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Según el Departamento de Comercio de los Estados Unidos,
las empresas estadounidenses pierden más negocios durante
el traslado de productos al exterior que en cualquier otra etapa
del proceso de exportación. El traslado al exterior implica
modalidades de transporte, requisitos de empaque y documentación,
que son muy diferentes de los requisitos para traslado nacional.
Por Qué Empacar
Cómo Reducir Pérdidas
Seguros De Carga
Sistemas De Embarque
Sistema de barcaza a bordo
Servicio roll-on/roll-off
Productos Trasportados Frecuentemente
Por Aire
Productos Típicos
Transportados Por Vía Aérea
Por Qué Empacar
El empaque apropiado es vital para guardar,
proteger y servir de medio para manipular productos. Cada empaque
se diseña para proteger el producto en su trayecto desde
la línea de ensamble hasta el usuario final. Existen muchos
peligros cuando se distribuye a nivel local, pero, cuando se trata
de algo más que camiones y vagones de ferrocarril, aumenta
la manipulación y, por ende, la probabilidad de que ocurran
daños. Los empaques de mala calidad pueden causar daños,
descomposición, precios bajos e, incluso, en casos extremos,
el rechazo total por parte del comprador.
El método de empaque o de transporte dependerá
del producto y la infraestructura en el país de destino.
Antes de comprometerse a una carta de crédito, asegúrese
de que el lugar de destino cuente con la infraestructura necesaria.
Entonces, empaque sus productos de conformidad con ello para evitar
pérdidas innecesarias durante el transporte. Asegúrese
de investigar sobre las condiciones existentes en el país
porque quizás los servicios de refrigeración,
carga y almacenaje no sean los apropiados para su producto.
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Cómo Reducir Pérdidas
El tipo de material que se utilice para el transporte
dependerá del producto, el tipo de transporte (aéreo
o marítimo) y el destino final. Sin embargo, el principio
básico en embalaje es conocido como el concepto de “carga
unitaria” o “unitarización”. La “unitarización”
se basa en la teoría de que todos los transportistas deberían
empacar la carga de manera que pueda ser movida y manipulada durante
toda la cadena de distribución con equipo mecánico,
como montacargas y grúas. Esta práctica reduce la
mano de obra, la manipulación de cajas y una cantidad de
daños. Igualmente agiliza la carga y descarga con el equipo
apropiado, hace más eficaces las operaciones en el centro
de distribución y reduce la posibilidad de robos. Si para
el distribuidor se reducen los costos de mano de obra y tiempo,
con frecuencia esto se reflejará en menores costos para el
exportador.
En la práctica, el concepto de “carga
unitaria” significa que artículos pequeños,
sumamente caros, como calculadoras, se colocan primero en cajas
de madera o en contenedores de pared doble, o incluso triple, totalmente
cerradas para evitar así robos y cualquier daño. En
segundo lugar, habrá que asegurar las cajas o contenedores
a las tarimas con cintas de acero (flejes) o con envoltorio termoencogible.
Los artículos más grandes se pueden fijar directamente
a la tarima, asegurándose que estén adecuadamente
protegidos contra daños.
Los materiales de empaque se deben seleccionar
dependiendo del producto y de las condiciones ambientales, tales
como temperatura, humedad, atmósfera deseada alrededor del
producto, resistencia del empaque, costos existentes, especificaciones
del comprador, la gráfica, el etiquetado, tarifas de flete
y regulaciones gubernamentales. Los procedimientos de empaque deberían
cumplir con las siguientes recomendaciones:
- Su producto debe estar apropiadamente acolchado o bloqueado
dentro del contenedor para evitar que se mueva o que roce otros
productos.
- Se debe seleccionar el tamaño y estilo de tarima que
sea más apropiado. Una tarima accesible por los cuatro
costados permite que un montacargas o una carretilla elevadora
se le acerque desde cualquier dirección, facilitando así
su manipulación. Además, las dimensiones estándar
de una tarima, 1.000 mm por 1.200 mm (40 pulgadas x 48 pulgadas)
maximizan el volumen y se pueden cargar en contenedores para su
transporte.
- Trate las superficies ferrosas con un anticorrosivo para que
su producto llegue al punto de destino sin herrumbre o corrosión.
- Los orificios de drenaje deben estar ubicados en el área
de piso o de deslizamiento en grandes contenedores, cajas o embalaje.
Esto permitirá que el agua de mar o la condensación
escape del contenedor.
- No intente llenar demasiado cada contenedor, puesto que el peso
podría exceder sus límites.
- Las marcas en las cajas deben ser mínimas; no deben ponerse
marcas comerciales ni descripciones del producto. Las marcas deben
ir con tinta a prueba de agua en tres costados del contenedor.
Toda señal de advertencia deberá aparecer en inglés
y en el idioma del país de destino, así como con
los símbolos gráficos internacionales de manipulación.
Un empacador de exportaciones (que aparecerá
en las Páginas Amarillas en “Servicios de empaque y
embalaje”) es una excelente fuente de asesoría y de
materiales de empaque. Igualmente, usted debería ponerse
en contacto con su compañía de transportes para obtener
información más detallada sobre el peso, diseño
y tamaño de las tarimas. Adicionalmente, su despachador de
carga le puede ofrecer servicios de empaque o le puede dar información
acerca de los requisitos de empaque que tienen los diferentes países.
Probablemente sea más fácil utilizar a un despachador
de carga que le pueda ayudar en todo el proceso de embarque en vez
de utilizar empresas diferentes para el empaque y para el transporte.
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Seguros De Carga
El propósito del seguro de carga es proteger
los intereses financieros del dueño de la carga mientras
esta esté expuesta a los riesgos de su transporte. Los transportistas
aéreos y marítimos brindan una cobertura limitada
mientras la carga esté en sus manos. El seguro de carga exige
un conocimiento de embarque, que especifique la responsabilidad
que asume el transportista. Cuando un exportador presenta un reclamo
contra un transportista, deberá probar que el transportista
es directamente responsable por la pérdida. Estos seguros
de carga se pueden gestionar con el despachador de carga o con una
empresa especializada en asegurar carga aérea y marítima.
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Sistemas De Embarque
Los bienes se pueden trasladar a mercados extranjeros
por vía marítima, aérea o terrestre. Al seleccionar
el modo de transporte, será necesario tomar en consideración
las características del producto, tales como su tamaño
y valor, destino, si es perecedero o no, la velocidad de entrega
que se requiere y el costo. Igualmente importante a la hora de tomar
esta decisión es la compatibilidad con otros elementos de
su sistema de distribución, como embalaje, almacenaje, control
de inventarios y manipulación.
El método de transporte más comúnmente
utilizado es el marítimo, que consta de tres principales
modalidades. Primero, el “transporte a granel” se utiliza
para trasegar cantidades grandes de bienes tales como granos, troncos
y fertilizantes. En el transporte a granel, la totalidad de la bodega
o la capacidad total de carga de una embarcación se utiliza
para llevar ese producto. Segundo, el tipo conocido como “carga
fraccionada” es aquel en que el producto se carga o se descarga
en piezas individuales o en paquetes de carga, tales como carga
en tarima o carga “palatizada”. Normalmente estas embarcaciones
pueden manipular carga refrigerada o seca. Tercero, el tipo “contenedorizado”
es aquel en que el producto es colocado en contenedores y trasladado
puerta a puerta sin que se tenga que manipular su contenido. Este
es el método más comúnmente utilizado para
transportar exportaciones agrícolas de alto valor o de valor
agregado.
Existen muchos sistemas que utilizan estos diferentes
tipos de transporte marítimo:
Sistema de barcaza a bordo
Fue diseñado principalmente para buques de carga a granel
o de alto volumen. Es ideal para remitentes ubicados en ciudades
o en puertos fluviales internos y que pueden montar su carga en
una barcaza y entregarla así en el puerto marítimo.
Dos ejemplos de este servicio de barcaza a bordo
son LASH y SEABEE. El sistema consta de las barcazas en sí
y del buque transoceánico o “buque madre”. Las
barcazas navegan hasta el buque madre y, con una grúa de
pórtico integral o con un sistema de elevadores, se las saca
del agua para almacenarlas en la posición apropiada.
Servicio roll-on/roll-off
En un buque roll-on/roll-off (RO-RO) prácticamente
toda la carga está montada sobre ruedas, lo que facilita
la labor de transporte en tierra. La carga, puesta en remolques,
camiones, automóviles, autobuses, etc. es conducida a bordo
por medio de una rampa integral en la popa de la embarcación.
Este método de carga y descarga es muy rápido y eficaz.
Con el congestionamiento que existe hoy día en los puertos
de todo el mundo, este sistema agiliza el movimiento de la carga.
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Productos Trasportados
Frecuentemente Por Aire
El transporte aéreo se está convirtiendo
en la modalidad preferida, especialmente entre fabricantes de valiosos
productos de alta tecnología, exportadores de alimentos perecederos
y fabricantes de equipo que están reemplazando piezas o maquinaria
descompuesta. La industria de carga aérea se ha nutrido de
las innovaciones en esa misma industria, con el resultado de que
los bienes se carguen y manejen de manera más eficaz.
Con la excepción de productos con una vida
útil relativamente prolongada y con un valor por libra o
pie cúbico relativamente bajo, cualquier producto agrícola
con una o varias de las siguientes características se puede
transportar por vía aérea de manera rentable:
- Productos con un margen relativamente amplio entre el precio
en el mercado local y en el mercado del otro país.
- Productos con grandes variaciones estacionales, particularmente
si los períodos de demanda máxima no coinciden con
los de producción máxima de otras fuentes de suministro
para el mismo mercado.
- Productos en mercados potenciales donde no existen proveedores
ni locales muy cercanos.
- Productos hasta cierto grado perecederos, tanto por su deterioro
físico como por su propensión a repentinas y significativas
fluctuaciones de precios en el mercado.
- Productos para los cuales el costo de flete aéreo no
representa un porcentaje significativo del precio de venta y la
demanda de venta es tan alta que el efecto del costo del flete
aéreo en el precio total de venta no afecta de modo importante
la demanda.
- Productos que son atractivos porque “están de
moda”, son “esnob” o bien “brindan prestigio.
- Animales vivos, porque cualquier animal con demanda por parte
de compradores extranjeros se adapta casi automáticamente
a ser trasladado por vía aérea debido a la demora
mínima para tenerlo a disposición para su reproducción
y al impacto que un traslado prolongado puede tener en su comportamiento
y condición física.
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Productos Típicos
Transportados Por Vía Aérea
Espárragos
Lechugas
Aguacates
Fresas
Pieles
Productos florales (bulbos, tubérculos, esquejes, etc.)
Productos cítricos
Animales vivos
Carnes procesadas y especiales
Tomates cereza
Frutas
Productos hortícolas
Mariscos
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de Exportación)
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